لو هتبدأ من الصفر.. أهم الاسئلة الشائعة عن المتاجر الإلكترونية؟
التجارة الإلكترونية” أو “التسوق عبر الإنترنت” مصطلح أخذ في الانتشار في السنوات الأخيرة بين أصحاب الأعمال والمشاريع الخاصة، كما يمكنك القول بأن كل عملية شراء أو بيع قمت بها لمنتج أو خدمة من خلال متجر إلكتروني أو موقع تندرج تحت مصطلح التجارة الإلكترونية، بل يجب أن تعرف أنه من المتوقع أن تكون 24.5٪ من جميع عمليات الشراء في الفترة القادمة عبر الإنترنت.
كما هناك ما يقدر ب 12 مليون ل 24 مليون موقع للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم، مع إنشاء المزيد كل يوم، وهو ما يوضح كيف تمت الاستفادة من إقبال المستهلكين على الشراء من المتاجر الإلكترونية، لا سيما في السنتين الماضيين.
لذا إذ كنت صاحب مشروع أو متجر تقليدي وترغب بتحويل عملك إلى الإنترنت، أو تفكر في هذا الأمر، إليك أكثر الأسئلة شيوعًا عن المتاجر الإلكترونية وكيفية إنشائها بتكلفة بسيطة وطرق سهلة، بالإضافة إلى ضمان حماية بيانات عملائك أيضا
أكثر الأسئلة الشائعة عن المتاجر الإلكترونية
في هذا المقال، جمعنا لكم أكثر الأسئلة شيوعًا عن المتاجر الإلكترونية، التي قد يساعدك علي البداية من الصفر في هذا المجال وبأقل التكاليف والمجهود، وذلك بعد بحث دقيق ومتابعة لاستفساراتكم وأسئلتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إليكم أبرز هذه الأسئلة..
كيفية إنشاء متجر إلكتروني؟
واحدة من أسهل الطرق لإنشاء متجر إلكتروني وإعداده بالكامل هو من خلال منصة للتجارة الإلكترونية، كمنصة “مالتي كارت”، فلا تحتاج إلى مهارات تقنية أو معرفة بالبرمجة والتطوير، كما توفر لك لك مزايا عديدة منها تزويد موقعك بشهادة أمنية لتشفير المعاملات المالية وحماية البيانات الشخصية لزوار المتجر، بالإضافة إلى التحليلات والتقارير الدورية لمتجرك
هل تكلفة إنشاء متجر إلكتروني مرتفعة!؟
بالعكس، يمكنك إنشاء متجر برأس مال صغير وتكاليفه قليلة جِدًّا مقارنة بتكاليف إنشاء متجر تقليدي، لن تكون بحاجة لمقر وما يتطلبه من مصروفات، وكذلك لن تكون بحاجة لعدد كبير من الموظفين، فأنت مدير نفسك.
هل يمكن أن يخصص المتجر الإلكتروني في بيع العديد من المنتجات؟
نعم، المتجر الإلكتروني يستوعب أي عدد من المنتجات أو الخدمات ولكن عليك أن تتميز في الاختيار لتتمكن من منافسة داخل الأسواق وعمل براند خاص لمنتجك
ما هي المهارات التي يجب أن تكون متوفرة لدي للحصول على متجر إلكتروني؟
لا تحتج لعمل متجر إلكتروني لمهمارت برمجية أو غيرها كل ما عليك هو جمع المعلومات الكافية عن منتجك وتحديد أهدافك، بالإضافة إلى تحديد الجمهور المستهدف بعناية شديدة إلى جانب دراسة وتحليل المتاجر الإلكترونية الأخرى التي تعمل في النشاط التجاري ذاته.
كيف أوفر إجراءات الحماية والأمان للمتجر؟
اختار خدمة استضافة آمنة لأنها ستعطي موقعك دفعة وستساهم في تحسين موضعه في نتائج البحث، كما عليك حماية بيانات العملاء أيضا.
طرق الدفع متاحة ولا صعبة؟
يوفر لك المتجر الإلكتروني طرق دفع متعددة ومناسبة للجميع، فهو يوفر للعملاء طرقا متنوعة للدفع، عن طريق بطاقة الائتمان وغيرها من وسائل الدفع عبر الإنترنت، أو الدفع عند الاستلام، وبذلك يتيح للمشتري فرصة اختيار الطريقة الأنسب والأسهل له؛ وهو ما يساعد على جذب العديد من الزبائن وزيادة المبيعات
هل يجب أن يكون هناك متجر تقليدي حتى أتمكن من إنشاء متجر إلكتروني؟
لا يتطلب إنشاء متجر إلكتروني إلى وجود متجر تقليدي، على العكس، فهو قد يوفر لك كثيرا من التكاليف التي قد تحتاجها لإنشاء متجر تقليدي
كيف أحدد المصدر الذي سأحصل منه على المنتجات لمتجري الإلكتروني؟
هناك العديد من المصادر لتحصل على منتجات لمتجرك الإلكتروني، فيمكنك شراء المنتج من تجار الجملة أو المصانع، ثم تخزنه لديك، وهو الخيار الأسهل، أو يمكنك أن تكون وسيطا لتاجر جملة أو مصنع، وفي هذه الحالة لن تضطر لشراء البضاعة وتخزينها لديك
التخزين..كيف أحافظ على منتجاتي في المتجر الإلكتروني؟
يتم ربط المتجر عادة بنظام قاعدة بيانات مهمتها التحقق من مخزون العناصر الموجودة في المتجر وهو ما يسمى ب “التخزين الإلكتروني”، وهو الشكل المتطور من المخازن العادية، ويتم تحديث هذه القاعدة باستمرار كلما قام أحد العملاء بطلب منتج ما من المتجر، كما يتم إرسال إشعارات إليك في حالة انخفاض المخزون لتزويد منتجات جديدة لمتجرك من الموردين.
أيهما أفضل، البيع على متجر إلكتروني أم صفحة فيسبوك؟
يجب أن تعرف أن الشراء من متجر إلكتروني يشعر العملاء بالثقة أكثر من الشراء من صفحة على الفيسبوك، كما يمكنك بضغطة زر واحدة تعديل أي شيء يخص متجرك أو إضافة أي تفاصيل تخص منتجك في أي وقت وبكل سهولة، إلى جانب توفير التقارير الخاصة بالطلبات، وعدد الزوار والشحن وغيره، ما يجعل تتبع نشاطك التجاري أكثر سهولة ونظامًا من تتبعه عبر الفيسبوك
وبهذا نرى أن إنشاء متجر إلكتروني ودخول سوق التجارة الإلكترونية أصبح ضرورة حتمية لمن أراد لأعماله أن تستمر في النمو وتزدهر.
لذا إذا كنت تبحث عن أفضل طريقة لبدأ دمج أعمالك أونلاين وإنشاء متجر إلكتروني، فنوفرلك في منصة مالتي كارت أفضل الأسعار والباقات لإنشاء متجر إلكتروني بنفسك دون حاجة لخبرة برمجية أو تقنية بكل سهولة وفي دقائق، مع وجود فريق فني لمساعدتك للوصول إلى أفضل النتائج فيه بما يعود بالفائدة على تجارتك وأعمالك
